Khi quên mật khẩu, bạn có thể khôi phục tài khoản bằng cách làm theo các bước hướng dẫn sau:
Bạn cần nhớ chính xác 12 từ khóa bảo mật để thực hiện việc đặt lại mật khẩu.
Giao Diện Trên Điện Thoại
Bước 1: Chọn thanh menu ≡ .
Bước 2: Chọn mục Đăng nhập.
Bước 3: Tại trang Đăng nhập, chọn Quên mật khẩu.
Bước 4: Điền Email hoặc số điện thoại vào ô trống, nhấn Tiếp tục
Bước 5: Nhập mã xác thực Email hoặc số điện thoại
Bước 6: Đặt mật khẩu mới cho tài khoản của bạn.
Bước 7: Xuất hiện pop-up Xác nhận cụm từ bảo mật. Vui lòng nhập chính xác 12 từ khóa bảo mật đã lưu trước đó, theo đúng thứ tự, vào các ô trong pop-up.
Giao Diện Trên Máy Tính
Bước 1: Chọn mục Đăng nhập.
Bước 2: Tại trang Đăng nhập, chọn Quên mật khẩu.
Bước 3: Điền Email hoặc số điện thoại vào ô trống, nhấn Tiếp tục
Bước 4: Nhập mã xác thực Email hoặc số điện thoại
Bước 5: Đặt mật khẩu mới cho tài khoản của bạn.
Bước 6: Xuất hiện pop-up Xác nhận cụm từ bảo mật. Vui lòng nhập chính xác 12 từ khóa bảo mật đã lưu trước đó, theo đúng thứ tự, vào các ô trong pop-up.